WebReus
webhosting.

Welke upgrades zijn er?

U kunt altijd naar een hoger pakket.

• Parkeerdomein → Allround, Power of Giant
• Allround → Power of Giant
• Power → Giant

Bij een Allround-pakket kunt u ook alleen een optie bestellen, zonder van pakket te wisselen. Denk aan de optie Spamfilter of SSL-certificaat (Let's Encrypt). Bij Power en Giant zitten het spamfilter en Let's Encrypt al in het pakket.

Hoe wordt het bedrag berekend?

U heeft al betaald tot het contracteinde. Daarom betaalt u voor de resterende maanden alleen het verschil.

De prijzen zijn jaarprijzen. Rekenvoorbeeld: u heeft nog 6 maanden op uw contract en het nieuwe pakket kost per jaar € 20 meer. Dan betaalt u 20 × 6/12 = € 10, plus € 2,50 setupkosten, dus € 12,50. Bij de volgende verlenging betaalt u gewoon de jaarprijs van het nieuwe pakket.

Stap voor stap upgraden

Zo zet u uw pakket om, of bestelt u een losse optie.

1. Log in op het portaal Ga naar het controlepaneel en log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
2. Ga naar ‘Upgraden abonnement’ Klik bovenin op Abonnementen en kies links in het menu Upgraden abonnement.
3. Kies het abonnement U ziet een lijst met uw abonnementen, met het pakket, de domeinnaam en het contracteinde. Klik op de regel van de domeinnaam die u wilt upgraden.
4. Kies het nieuwe pakket Bovenin ziet u uw huidige pakket, de domeinnaam en het contracteinde. Kies bij Upgraden naar het pakket dat u wilt. Wilt u alleen een optie bestellen? Laat dan ‘Behoud …’ (uw huidige pakket) staan.
5. Zet eventueel opties aan Onder Upgrade opties staan de opties die bij het gekozen pakket horen, elk met een prijs per jaar. Zet de opties aan die u wilt. Achter het i-teken leest u wat een optie doet.
6. Controleer de berekening Onder de keuzes verschijnt Upgrade details, met het bedrag dat u betaalt tot het einde van uw contract.
7. Plaats de bestelling Klik op Verwerk instelling. U ziet direct een overzicht van uw upgradebestelling. Hetzelfde overzicht krijgt u per e-mail.
8. Bevestig de bestelling via de e-mail In de e-mail staat een link om de bestelling te bevestigen. Pas na die bevestiging gaat de upgrade in behandeling. Kloppen de gegevens niet? Klik dan niet op de link, maar beantwoord de e-mail en vertel wat er niet klopt.

Naar een lager pakket bij verlenging

Tijdens de looptijd van uw contract kunt u niet naar een lager pakket: u heeft het huidige pakket tot het contracteinde al betaald. Wel kunt u instellen dat uw hosting bij de verlenging wordt omgezet naar een lager pakket. Vanaf dat moment betaalt u de lagere jaarprijs.

1. Ga naar ‘Abonnement beheer’ Klik in het portaal bovenin op Abonnementen en kies links in het menu Abonnement beheer.
2. Open het abonnement Klik op de regel van de domeinnaam waarvan u het pakket wilt omzetten.
3. Kies ‘Automatisch verlengen’ en het nieuwe pakket Laat bij Ingestelde abonnement status de keuze Automatisch verlengen staan. Daarachter, na ‘per’ en de datum van het contracteinde, kiest u het pakket waarmee u verder wilt, bijvoorbeeld Allround of Parkeerdomein.
4. Sla de wijziging op Klik op Verwerk instelling. U ziet een bevestiging en krijgt die ook per e-mail. Op de datum van het contracteinde wordt uw hosting omgezet naar het gekozen pakket.